Корневой сертификат: что это, где взять и как установить

Корневой сертификат — это сертификат самого удостоверяющего центра, которым подписаны все выданные им сертификаты. Ваша подпись доказывает, что документ подписали вы; корневой сертификат доказывает, что вашу подпись выдал именно тот удостоверяющий центр, за который он себя выдаёт.
Пока корневого сертификата нет на компьютере, система не может проверить, кем выдан ваш сертификат, и выдаёт что-нибудь вроде «Невозможно проверить ЭП» или «Не удалось построить цепочку сертификатов». Подпись при этом технически исправна — не хватает только звена доверия.

Цепочка доверия: как это устроено

Проверка подписи идёт снизу вверх, по цепочке:
  1. Ваш личный сертификат — им подписан документ.
  2. Сертификат удостоверяющего центра — им подписан ваш сертификат.
  3. Сертификат головного удостоверяющего центра — им подписан сертификат самого УЦ. Для квалифицированных подписей это головной удостоверяющий центр Минцифры России.
Цепочка считается построенной, когда каждое звено на месте и ни одно не просрочено. Если пропущено среднее звено — а именно это и происходит чаще всего, — проверка обрывается.
Владимир Аникеев
Мнение эксперта
Владимир Аникеев
Специалист отдела технической поддержки
Корневой сертификат не вечен: он тоже выдаётся на срок. Когда удостоверяющий центр выпускает новый, у пользователей со старым в хранилище подпись внезапно перестаёт проверяться — хотя с личным сертификатом всё в порядке.
Термин встречается и в другом значении: корневыми называют сертификаты центров, которые подписывают SSL-сертификаты сайтов, — они уже встроены в браузеры и операционные системы. К электронной подписи документов это отношения не имеет, хотя принцип цепочки доверия тот же.

Что содержится в корневом сертификате

Это служебный файл со сведениями об удостоверяющем центре:
  • данные удостоверяющего центра, который выдаёт подписи;
  • срок действия самого корневого сертификата;
  • служебные адреса центра, в том числе точки распространения списков отзыва.
Через эти адреса программа проверки узнаёт, не отозван ли ваш сертификат. Поэтому корневой сертификат нужен не только для первичной проверки подлинности, но и для регулярной сверки со списком отзыва.

Можно ли работать без корневого сертификата

Установить криптопровайдер и личный сертификат можно и без него — но при первой же попытке подписать документ или войти по подписи на портал появится сообщение о недействительности подписи. То же произойдёт у получателя вашего документа, если корневого сертификата нет уже у него.
Признаки, что дело именно в корневом сертификате:
  • в свойствах сертификата на вкладке «Путь сертификации» стоит предупреждающий значок;
  • система пишет, что цепочку построить не удалось или издатель неизвестен;
  • подпись ставится, но при проверке отображается как недействительная.
Другие причины похожих сообщений разобраны в статье про ошибку сертификата.

Где взять корневые сертификаты

Комплект корневых сертификатов выдаётся вместе с подписью, но со временем теряется — и тогда файлы берут на сайте выдавшего удостоверяющего центра. У каждого УЦ есть свой раздел с актуальными и отозванными сертификатами, чаще всего он называется «Об удостоверяющем центре» или «Корневые сертификаты». Три правила, чтобы не ошибиться:
  • скачивать только с сайта того УЦ, который выдал вашу подпись, — сертификат чужого центра не подойдёт;
  • для подписей УЦ ФНС ставить и сертификат головного удостоверяющего центра Минцифры;
  • проверять срок действия скачанного файла: на сайтах лежат и архивные версии.
Многие удостоверяющие центры предлагают программу автоматической настройки рабочего места — она сама скачивает и раскладывает по хранилищам всё, что нужно. Это надёжнее ручной установки, если вы не уверены в выборе хранилища.
Не хочется разбираться самому? Услуги удостоверяющего центра — инженер удалённо настроит рабочее место и починит подпись.

Пошаговая инструкция по установке

Понадобится файл сертификата — обычно с расширением .cer или .crt.
  1. Скачайте файл с сайта удостоверяющего центра или возьмите с носителя, выданного вместе с подписью.
  2. Нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите «Установить сертификат».
  3. В мастере импорта укажите размещение — «Локальный компьютер», если нужно, чтобы сертификат работал у всех пользователей устройства.
  4. Откажитесь от автоматического выбора хранилища: нажмите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и через «Обзор» выберите «Доверенные корневые центры сертификации». Промежуточные сертификаты УЦ ставятся в «Промежуточные центры сертификации».
  5. Подтвердите предупреждение системы и завершите установку.
  6. Перезапустите браузер, а лучше — компьютер, иначе изменения могут не примениться.
Правильность выбора хранилища здесь критична: сертификат, положенный не туда, система просто не увидит. После установки проверьте результат в свойствах личного сертификата — на вкладке «Путь сертификации» цепочка должна отображаться без предупреждений. Как установить сам личный сертификат, разобрано в отдельной инструкции по установке сертификата, а где искать файлы и контейнеры на диске — в статье как найти файл подписи.
Елена Григорьева
Мнение эксперта
Елена Григорьева
Специалист удостоверяющего центра
Если подпись перестала проверяться внезапно, а ничего не менялось — первым делом смотрите не на свой сертификат, а на цепочку. Корневой сертификат мог истечь, а список отзыва — устареть.

Частые вопросы

Что такое корневой сертификат простыми словами?
Это сертификат удостоверяющего центра, которым подписаны все выданные им подписи. Он подтверждает, что ваш сертификат выдан настоящим центром, а не кем-то от его имени.
Где взять корневой сертификат удостоверяющего центра?
На сайте того УЦ, который выдал вашу подпись, — в разделе про удостоверяющий центр, где публикуются актуальные и отозванные сертификаты. Чужой центр не подойдёт.
Почему корневой сертификат не устанавливается?
Чаще всего не хватает прав администратора или выбрано неверное хранилище. Ещё две причины — скачан архивный файл с истёкшим сроком и повреждённый при загрузке файл.
Как узнать, в каком УЦ выпущена моя подпись?
В свойствах сертификата в поле «Кем выдан» или в личном кабинете Госуслуг, в разделе «Электронная подпись» — там перечислены сертификаты и выдавшие их центры.
Нужно ли обновлять корневой сертификат?
Да, когда истекает его срок или удостоверяющий центр выпускает новый. Иначе подпись перестанет проверяться, хотя ваш личный сертификат ещё действует.
Сертификат установлен, но подпись всё равно не проверяется
Проверьте путь сертификации: возможно, не хватает промежуточного сертификата или не загружается список отзыва. Также стоит убедиться, что для работы на сайтах установлен и включён браузерный плагин.